Isikuandmete töötlemine

Mängukas.ee austab külastajate privaatsust. Siit saad teada, milliseid isikuandmeid kogume, miks neid kasutame, kui kaua neid säilitame ning kuidas saad oma õigusi kasutada. Tingimused puudutavad Mängukas.ee veebilehe kasutamist, päringuid, kinkekaarte ja mängutubade broneerimist.

1. Vastutav töötleja ja kontakt

Isikuandmete vastutav töötleja on Mängukas.ee mängumaa teenuseosutaja:

Privaatsusküsimustes saad meiega ühendust võtta allpool märgitud e-posti aadressil. Laste isikuandmeid palume broneerimisvormi vabatekstiväljale mitte lisada, kui see ei ole broneeringu korraldamiseks hädavajalik.

2. Milliseid andmeid töötleme?

• Broneerimisandmed: broneerija nimi, telefoninumber, e-posti aadress, valitud mängutuba või kogu maja, kuupäev, kellaaeg ja osalevate laste arv ning broneerimise juurde lisatud vabatahtlik teave.
• Hinna- ja soodustusandmed: tellimuse hind, sooduskupongi, kinkekaardi või suurperekaardi koodi kasutamine ning makse ja arve koostamiseks vajalikud andmed.
• Kontaktipäringud: sinu nimi, e-post ja sõnumi sisu, kui võtad meiega ühendust kontaktivormi või e-posti teel.
• Kinkekaardi teave: kui tellid või saadad kinkekaardi, võime töödelda kinkekaardi saaja ja saatja nime, saaja e-posti aadressi ning vabatahtlikku sõnumit.
• Tehnilised andmed: veebiserver võib turvalisuse tagamiseks talletada IP-aadressi, päringu aja ja tehnilised logid; WordPress võib kasutada toimimiseks vajalikke küpsiseid.

3. Milleks ja millisel õiguslikul alusel andmeid kasutame?

• Broneeringu sõlmimine ja täitmine: sobiva aja kontrollimine, broneeringu vormistamine, kinnituste ja vajalike teadete saatmine ning kliendiga suhtlemine (IKÜM art 6 lg 1 p b).
• Maksete ja raamatupidamise korraldamine: arvete koostamine, maksete arvestamine ning seadusest tulenevate dokumentide säilitamine (IKÜM art 6 lg 1 p b ja c).
• Päringutele vastamine ja õiguste kaitse: küsimuste lahendamine, väärkasutuse ennetamine ja põhjendatud vaidluste käsitlemine (olenevalt olukorrast IKÜM art 6 lg 1 p b või f).
• Turundus: uudiskirja või otseturunduse eesmärgil kasutame sinu andmeid üksnes siis, kui selleks on sobiv õiguslik alus, sh nõutaval juhul eraldi nõusolek. Broneeringu vormistamine ei tähenda automaatselt nõusolekut reklaamkirjadeks.

4. Kellele andmeid edastame?

Ligipääs isikuandmetele on ainult isikutel, kellel on seda vaja broneeringu või päringu käsitlemiseks. Teenuse osutamiseks võime kasutada veebimajutuse, e-posti, raamatupidamise ja tehnilise toe teenusepakkujaid. Kui veebilehel on aktiveeritud väline makseteenus, edastame makse tegemiseks vajalikud andmed vastavale makseteenuse pakkujale. Teenusepakkujad võivad tegutseda meie volitatud töötlejatena või enda õiguslikul alusel iseseisvate vastutavate töötlejatena. Me ei müü sinu isikuandmeid.

Me ei saa ilma kasutusel olevate teenusepakkujate ülevaatuseta kinnitada, et kõiki andmeid töödeldakse ainult Eestis. Kui kasutatakse teenuseosutajat väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tuleb tagada IKÜM-i kohane edastamise alus ja kaitsemeetmed.

5. Kui kaua andmeid säilitame?

Broneeringute ja kirjavahetuse andmeid säilitame ainult seni, kuni see on vajalik broneeringu korraldamiseks, kliendiküsimuste lahendamiseks või võimalike õigusnõuete kaitseks. Raamatupidamise algdokumente ning nendega seotud kohustuslikke andmeid säilitame üldjuhul seitse aastat asjakohase majandusaasta lõpust, nagu nõuab raamatupidamise seadus. Seadusest tuleneva säilituskohustuseta andmed kustutame või muudame anonüümseks pärast eesmärgi äralangemist.

6. Küpsised ja välised teenused

WordPress ja broneerimissüsteem võivad kasutada toimimiseks ning turvalisuse tagamiseks vajalikke küpsiseid. Mängukas.ee asukoha kuvamiseks võib veebilehel laadida Google Mapsi kaardi; kaardi laadimisel võib Google töödelda näiteks IP-aadressi ning kasutada oma küpsiseid. Kui kasutusele võetakse analüütika või turundusküpsised, milleks on nõutav nõusolek, tuleb enne nende kasutamist küsida külastaja nõusolekut.

7. Sinu õigused

Sul on õigus küsida kinnitust oma andmete töötlemise kohta ja nendega tutvuda, nõuda ebaõigete andmete parandamist, seaduses ettenähtud juhtudel andmete kustutamist või töötlemise piiramist ning andmete ülekandmist. Õigustatud huvil põhinevale töötlemisele saad esitada vastuväite. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saad selle igal ajal tagasi võtta.

Õiguste kasutamiseks kirjuta meile vastutava töötleja kontaktandmetel. Võime vajaduse korral kontrollida taotleja isikusamasust. Kõiki andmeid ei saa kustutada enne seaduses sätestatud säilitustähtaja möödumist.

8. Kaebused ja tingimuste muutmine

Kui sul on kahtlusi isikuandmete töötlemise õiguspärasuse suhtes, palume esmalt meiega ühendust võtta. Sul on õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või pöörduda kohtusse.

Vajadusel ajakohastame neid tingimusi, näiteks siis, kui muutub meie veebilehe tehniline lahendus või kasutatavad teenusepakkujad.